Lojalnost prema automobilskim markama na britanskom tržištu

Britanski automobilski medij Autoexpress i Carwow su sproveli istraživanje kako bi saznali koliko su vlasnici automobila u Velikoj Britaniji lojalni svojim brendovima u 2024. godini. U istraživanju je učestvovalo 23.000 vlasnika vozila širom zemlje.

Pobednik britanskog rejtinga lojalnosti je Toyota, koja je ujedno i najprodavanija marka u Velikoj Britaniji. Istraživanje je pokazalo da čak 75,8% trenutnih vlasnika Toyota automobila planira da ponovo kupi vozilo ove japanske marke. Britanski vozači posebno cene visok nivo pouzdanosti i kvalitet servisiranja.

Na drugom mestu se nalazi Tesla – više od 70% britanskih vlasnika ovih električnih vozila je izjavilo da bi ponovo izabralo isti brend. Kao glavne razloge za ovako visoku lojalnost naveli su brojne inovacije i brigu o životnoj sredini.

Treće mesto je zauzeo Toyotin premijum brend Lexus, pri čemu je 68% vlasnika spremno da se ponovo odluči za ovu marku. Posebno su istakli visok nivo bezbednosti Lexusovih vozila.

Odmah iza njih u poretku su Subaru i Kia, čiji su vlasnici posebno zadovoljni odnosom cene i kvaliteta. Tek na šestom mestu se nalazi Porsche, koji je ranije redovno zauzimao jedno od prva tri mesta u sličnim anketama.

Među vlasnicima automobila u Velikoj Britaniji, najveće nezadovoljstvo su iskazali kupci Seata i Cupre – čak 73,5% ispitanika je izjavilo da ni u kom slučaju ne bi ponovo kupilo automobil ovih marki.

Poslednje mesto na listi zauzima Mitsubishi, ali japanski proizvođač verovatno ne mari za ovaj rezultat, jer se ove godine povlači sa tržišta Velike Britanije.

Inače, najprodavaniji brend u Velikoj Britaniji u 2024. godini je bio Volkswagen, sa 166.000 prodatih vozila. Međutim, samo 54% vlasnika VW-ovih automobila je izjavilo da bi ponovo kupilo isti brend, što znači da bi kompanija trebalo ozbiljno da razmisli o poboljšanju kvaliteta i servisne podrške.

AutoRepublika

(162)

Чланак Lojalnost prema automobilskim markama na britanskom tržištu се појављује прво на Auto Republika.