Nezavisne ⏱️ Prije 1 sat

Hoće li AI uzeti poslove u kontakt centrima? Stiže odgovor

Granični prijelazi: Duga je kolona putničkih vozila na izlazu iz Bosne i Hercegovine.
Autoceste: Zbog izvođenja neophodnih radova na A-1 Sarajevo zapad-Lepenica, saobraćaj je preusmjeren u preticajnu traku.

Medijski sadržaj je linkovan i ne nalazi se na Trazi.ba

📷 Foto: Nezavisne Izvorni članak i slika ↗

Vještačka inteligencija neće isprazniti kontakt centre i potpuno zamijeniti zaposlene, već će prvenstveno preuzimati repetitivne zadatke i mijenjati način njihovog rada, smatra Li Svajer iz kompanije Damovo, navodeći Gartnerovo istraživanje prema kojem je samo petina rukovodilaca...

O ovoj aktuelnoj temi izvještavali su i drugi domaći mediji. Portal BiznisInfo objavio je članak „Sarajevski Euro-Asfalt prvi na tenderu za autocestu prema Dubrovniku: U igri za poslove od skoro milijardu KM“. Sličan ugao priče donosi i Klix kroz tekst „Novi zakon za ugostitelje u RS-u: Podržavaju red, ali pitaju ko će odgovarati za tuđe poslove“.